Quando estabelecemos metas ou mesmo gerenciamos uma rotina constante, é necessário que se façam avaliações do andamento do processo. Em princípio, quanto mais freqüente é esse monitoramento, mais oportunidades teremos de identificar desvios e tomar ações corretivas trazendo o negócio de volta para os trilhos. Esse é um processo clássico em gerenciamento.

Mas há um paradoxo aí, que é o ser humano no processo. Quanto mais você quer fazer as pessoas se desenvolverem, se motivarem, mais liberdade de ação precisa dar a elas e isso significa correr riscos, pois o monitoramento diminui. Quanto mais delegação, mais possibilidades de erros que precisam ser controlados e evitados, é claro, mas a convivência com eles é algo inerente ao processo de gerenciamento, no qual, na maioria das vezes, é preferível errar por ação que por omissão.